Support et soutien informatique

Support rapide, personalisé et efficace

Support et soutien informatique

L’informatique est très présente dans nos vie.  Elle gère nos agendas, nos souvenirs, nos revenus, nos entreprises et bien plus encore. 

L’importance d’un support et d’un soutien informatique rapide et de qualité est de plus en plus crucial. Nous sommes là pour prendre en charge les éléments les plus pointus afin de remettre votre entreprise ou votre outil de passe-temps rapidement en fonction.

Concept id9 a à cœur d’offrir un service de qualité basé sur la confiance, le coaching et le partenariat à sa clientèle. 

Soutien informatique et technique à distance

Votre temps est précieux et la rapidité d’exécution l’est tout autant. C’est pourquoi, Concept id9, offre l’option de travail à distance.
En offrant efficacité mais, néanmoins, économie de temps et d’argent. Nous nous démarquons, notamment, dans la rapidité de nos réponses.

 

Installation et configuration de système informatique et périphérique

Pilotes introuvables, nouvel équipement à configuration pointu, configuration d’un nouvel ordinateur, formatage de PC et bien plus.
F
aites confiance à Concept id9.

Maintenance préventive

La maintenance préventive informatique sert à prévenir les problèmes et optimiser les outils informatiques.
U
ne politique de maintenance préventive présente de nombreux avantages.  

Résolution de problème matériel et logiciel

Lors de problématique subvenant sur les matériels et logiciels informatiques, il est toujours conseillé de faire appel à des gens ayant l’expertise et l’expérience.
Concept id9 est là pour rétablir la situation.  Utilisant une approche qui intègre le coaching afin de former nos partenaires.

Résolution de problème de messagerie

Compte perdu ou bloqué, non-sécurisé, virus et bien d’autres sont tous des problématiques auxquelles nos partenaire sont souvent confrontés.  Contactez-nous pour des solutions à vos problèmes de courriels.